購(gòu)買產(chǎn)品不能用,想維權(quán)
律師回復(fù)
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月幫助201720人我也遇到了,而且是京東自營(yíng)的商品。商家說讓我問京東,京東就一頓饒騰。買的東西包裝內(nèi)產(chǎn)品上的商標(biāo)換了顏色,本來(lái)商標(biāo)顏色是這家公司區(qū)分產(chǎn)品種類用的,換了之后就區(qū)分不了了,我就懷疑是產(chǎn)品裝錯(cuò)了包裝袋。而且京東上面所有圖片都顯示的紅色商標(biāo),結(jié)果我收到的事綠色商標(biāo)的產(chǎn)品,因?yàn)槭潜=★嬈?,也看不出?lái)到底是否是同一種商品。要求京東提供廠家官方換標(biāo)證明,也提供不出來(lái),京東顯示頁(yè)面上也沒有顯示換標(biāo),或隨機(jī)發(fā)貨。我就想退貨,人家說拆封了,不給換了。不知道這種情況是違法了哪條法律,我該怎么辦。 原問題:《京東上買的東西與實(shí)物不符,我想用法律維權(quán)??梢杂媚男┓蛇M(jìn)行維權(quán)?》回復(fù)于 2022-05-19 06:54:06
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在河南省購(gòu)買產(chǎn)品,現(xiàn)需消費(fèi)維權(quán)
依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條的規(guī)定,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò) 交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的,應(yīng)當(dāng)履行承諾。 根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條第購(gòu)買了產(chǎn)品,沒有收到貨,售后維權(quán)
可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或找平臺(tái)客服介入購(gòu)買的產(chǎn)品不能使用。
如果你是在網(wǎng)上注冊(cè)的帳戶,且以前沒有購(gòu)買過該行的理財(cái)產(chǎn)品:你要先到銀行去,找理財(cái)經(jīng)理,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,有些銀行還需要開設(shè)理財(cái)帳戶,然后,才能在網(wǎng)上購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品。 原問題:《我已經(jīng)注冊(cè)賬戶但為什么無(wú)法操作購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品》公司品牌產(chǎn)品維權(quán)
答:品牌祓侵權(quán),事實(shí)應(yīng)該有必要找第三方維權(quán)公司。 原問題:《品牌被侵權(quán),有必要找第三方維權(quán)公司嗎》購(gòu)買減肥產(chǎn)品,被騙53700元。
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不怎么專業(yè),問話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了 -
崔律師思路清楚,回答直接
2024-04-23 13:24:42
來(lái)自用戶 君冰評(píng)價(jià)了 -
很專業(yè),解答很清楚,很認(rèn)真,很滿意
2024-04-20 16:46:50
來(lái)自用戶 飛魚評(píng)價(jià)了