公司勞動合同和績效管理的問題
律師回復(fù)
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月幫助201720人一、當(dāng)前績效管理考核中存在的主要問題 考核指標(biāo)量化不夠細。在工作目標(biāo)的數(shù)量、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)的要求上,有些環(huán)節(jié)不夠明確、不夠統(tǒng)一,有的崗位職責(zé)不明,工作目標(biāo)沒有分解到崗、細化到人,有苦樂不均現(xiàn)象。對一些工作只能用“完成好的”、“完成不好的”等標(biāo)準(zhǔn)來衡量,實際操作起來主觀因素大。有些考核結(jié)果不能準(zhǔn)確反應(yīng)個體成績,還存在一些崗位工作難以量化的現(xiàn)象。如一些綜合性部門、服務(wù)性崗位的工作沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)與要求,嚴(yán)格意義上的量化考核難以執(zhí)行。 考核工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。有的考核部門“怕”字當(dāng)前,怕傷了同事之間的和氣,怕影響同級之間的關(guān)系,考核不嚴(yán)格按照考核細則執(zhí)行,在某種程度上,影響了考核質(zhì)量。雖然各單位都簽訂了一定格式的涉及工作、廉政乃至“保一方平安”的目標(biāo)責(zé)任書,但由于責(zé)任書本身的不完善及有效落實不夠,單位內(nèi)還不同程度存在組織分工和管理關(guān)系不明確,業(yè)務(wù)流程文本不明晰,崗位說明書不細致等諸多問題。 考核結(jié)果運用不到位。突出表現(xiàn)為僅僅發(fā)揮了經(jīng)濟獎罰作用,不與政治待遇的掛鉤,忽視或回避了與干部個人政治榮譽的關(guān)系。沒有建立起一種激勵制約的監(jiān)督機制。存在責(zé)、權(quán)、利的脫節(jié)問題,獎勵的激勵作用不明顯,處罰的懲戒效果體現(xiàn)也不充分,難以在干部中形成必要的威懾力。 二、優(yōu)化績效管理考核的幾點建議 制定科學(xué)、完善、切合實際的考核項目和標(biāo)準(zhǔn)。實施績效管理考核,必須事先制定具體的考核方案,明確和細化考核的項目和標(biāo)準(zhǔn)。一是科學(xué)設(shè)定考核項目??冃Ч芾砜己说哪康氖菍σ粋€時段工作進行全面考評、作出綜合評價。因此,設(shè)定考核項目要盡量全面,服從服務(wù)于中心工作、重點工作。二是合理設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)。考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定首先要對本地工作的實際狀況有一個基本判斷,標(biāo)準(zhǔn)既不能太低,觸手可及,也不能太高,高不可攀。在設(shè)定考核分值時,要區(qū)別情況,合理分配不同分值。對一些特別重要、影響大的工作,如未完成收入任務(wù)的、發(fā)生重大治安安全事故的、出現(xiàn)重大人員違法違紀(jì)案件的、增值稅專用發(fā)票管理發(fā)生重大問題的等,可設(shè)定為“一票否決”項目,取消參加考評資格。對一些重要或完成難度較大的工作,應(yīng)加大分值,凸顯其重要性。三是及時修改、完善考核細則??冃Ч芾砜己朔桨笇鶎颖豢己藛挝欢裕哂兄改厢槨L(fēng)向標(biāo)的作用,因此,上級部門在每年年初就應(yīng)當(dāng)將年度考核方案制定下發(fā),以供基層參照。年中如遇工作內(nèi)容發(fā)生變化,需調(diào)整考核方案的,也要及時公布修訂方案。 改進考核方法,確??己诉^程和結(jié)果公平公正。公平公正是績效管理考核必須堅持的基本原則。要做到公平公正,必須規(guī)范考核程序,實施科學(xué)的考核方法,提高準(zhǔn)確性,降低考核成本。一是要健全組織,明確職責(zé)。應(yīng)成立績效考核辦公室,負責(zé)全系統(tǒng)目標(biāo)管理考核的領(lǐng)導(dǎo)和綜合考評工作。要有專人負責(zé)制定考核方案、組織實施考核工作?;鶎訂挝灰惨闪⑾鄳?yīng)的機構(gòu),賦予相應(yīng)職位、職權(quán)、職責(zé),以形成目標(biāo)管理網(wǎng)絡(luò),保障考核工作順利實施。二是改進考核方法和手段??冃Ч芾砜己说闹饕椒ù笾驴煞譃榘割^考核、實地查驗考核、隨機抽查考核、評估性考核等幾種形式,時間上可按月、按季、按半年、按年度進行。在實際操作中,要針對不同考核內(nèi)容,采取不同考核方法,做到既保證考核的準(zhǔn)確性,又有效降低考核成本。對一些定量考核指標(biāo),考核數(shù)據(jù)能從征管應(yīng)用系統(tǒng)取得的,應(yīng)盡量從系統(tǒng)中查詢統(tǒng)計,以確保數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確性、客觀性;對一些定性指標(biāo),要在實地檢查的基礎(chǔ)上,進行綜合評估,做到定性準(zhǔn)確、客觀公正;對一些階段性考核目標(biāo),要特別注意平時考核資料的積累,加大日??己硕讲榱Χ?,并建好臺帳,使之成為年度考核的重要依據(jù)。要逐步實行人機結(jié)合考核,使考核工作最終向計算機考核發(fā)展,確保數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確性、客觀性。三是及時公布考核結(jié)果??冃Ч芾砜己私Y(jié)果關(guān)系到一個階段本單位工作在系統(tǒng)內(nèi)所處的位次,大家都非常關(guān)心。因此,要增強考核透明度,及時公布考核結(jié)果,讓被考核單位及早知道工作達標(biāo)情況、所處位次,以便及早采取措施改進、推動工作。 完善考核激勵機制,強化考核結(jié)果運用。績效管理考核是衡量本系統(tǒng)各單位工作完成情況的主要形式,要體現(xiàn)考核的權(quán)威性,就必須強化考核結(jié)果運用,完善考核激勵機制,把考核結(jié)果與干部職工的立功受獎、晉職和福利待遇等緊密結(jié)合起來。在完善考核激勵機制時,可以從表彰或批評、立功或處分、晉職或降級、發(fā)獎或扣款等多方面制定激勵措施。例如,可以規(guī)定,對考核優(yōu)秀單位主要負責(zé)人給予記功一次,連續(xù)三年獲得優(yōu)秀等次的予以晉升職務(wù)級別或級別工資;對工作中有創(chuàng)新,工作經(jīng)驗得到推廣的人員,以及在系統(tǒng)內(nèi)組織的考試、評比、競賽取得前三位名次的人員,除給予物質(zhì)上的重獎之外,還可列入上一級后備干部名單,優(yōu)先提拔使用;對連續(xù)三年被“一票否決”或處于末位的,給予降級或撤職處分。通過考核激勵,適當(dāng)拉大各單位及干部職工之間的差距,在經(jīng)濟和政治上給予優(yōu)秀者以足夠的獎勵,真正體現(xiàn)“干多干少不一樣”、“干好干壞不一樣”,切實達到鼓勵爭先、鞭策后進,充分調(diào)動全體人員工作積極性的目的。強化考核結(jié)果分析。首先,通過對考核結(jié)果的分析,可以發(fā)現(xiàn)某項工作或某個被考核單位工作任務(wù)完成的比較好,就能從中總結(jié)出一些成功的經(jīng)驗或創(chuàng)新的做法,如果及時推廣這些經(jīng)驗和做法,在“面”上指導(dǎo)基層工作,其效果必然事半功倍。其次,對完成情況不好的工作項目或基層單位,從指導(dǎo)思想、決策思路、工作方法、落實措施等方面加以分析,找出問題,究其原因,并針對問題開展專題調(diào)研,尋求解決問題的方法和途徑,必然會推動工作的全面進步。 原問題:《當(dāng)前績效管理存在的主要問題是什么原因措施》回復(fù)于 2022-11-07 14:10:54