我上午給學(xué)??爝f打電話說讓退回去,并且他們也口頭答應(yīng)了,結(jié)果下午快遞就顯示代簽了,完了我聯(lián)系商家。人家說已經(jīng)簽收不給退,這是快遞公司的責(zé)任吧。他們代簽也沒跟我提前溝通。未經(jīng)允許直接給我代簽了。
律師回復(fù)
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月幫助201720人這種情況一般都是快遞那么寫錯(cuò)抬頭或者錯(cuò)分件了!因?yàn)槊總€(gè)速遞公司的送貨職員都有各自的派送區(qū)域,并且他們?cè)谒拓浿岸紩?huì)事先將區(qū)域抬頭寫在快遞面單上面,這樣在分撥快件的時(shí)候就只需要看抬頭就知道這個(gè)件是發(fā)往哪里,由哪個(gè)站點(diǎn)派送,不用總是去看那些面單上面的詳細(xì)地址!這樣是為了節(jié)省時(shí)間,當(dāng)然也省心(如果寫快遞單的人的字很潦草的話,就要死很多腦細(xì)胞的。)所以,如果大字抬頭寫錯(cuò)了話,就會(huì)導(dǎo)致您的快件延誤班次了!有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)這種狀況的!希望能幫到您,謝謝! 原問題:《今天上午把快遞給投訴了,下午給我打電話說給寄錯(cuò)了說過幾天在寄過來》回復(fù)于 2022-11-18 12:11:44
相似問題解答
我的快遞被網(wǎng)點(diǎn)提前簽收了
當(dāng)然是可以的,你可以先聯(lián)系那個(gè)快遞員,說明要拒收,一般快遞員會(huì)自己去拿快件退回去,在物流顯示為客戶拒收,就可以了。但是不排除快遞員不會(huì)給你拒收,只是給你退回去,這個(gè)時(shí)候你只要向快遞公司投訴這個(gè)問題了,未經(jīng)允許私自放在代收點(diǎn)是違反快遞法。雖然我的快遞被快遞公司寄壞了并且我也保過價(jià)了
不會(huì),以前幫公司寄了幾臺(tái)臺(tái)式電腦到上海分公司,當(dāng)時(shí)快遞小哥還勸我買了保價(jià),還塞了泡沫棉打了木架,結(jié)果到了還是有臺(tái)顯示屏有問題,可能是路上顛簸導(dǎo)致顯示屏內(nèi)屏裂了,當(dāng)時(shí)送貨員把東西放在前臺(tái)后就走了,發(fā)現(xiàn)問題后打電話給客服,還要證明我們發(fā)貨前屏幕快遞已送達(dá),并顯示已經(jīng)簽收,但收件人未收到快遞以及有關(guān)快遞簽收的電話和信息
如果是在正規(guī)購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)買的直接申請(qǐng)售后--僅退款, 理由就是一直沒收到貨。接下來自然會(huì)有店鋪客服主動(dòng)聯(lián)系你,如果客服拒絕你的申請(qǐng),那么你就申請(qǐng)平臺(tái)小二介入判定。小二會(huì)要求商家出示快遞簽收底單。 只要你沒收到貨,告知客服了,客服一般都會(huì)幫你快遞公司未經(jīng)收件人允許,擅自代簽收貨完成,而未將貨物送到客戶手中,請(qǐng)問該怎么處理。
1、簽收人是否是代理行為。 如果簽收人和你一個(gè)單位,你寫收件地址的時(shí)候又是寫的單位名稱,簽收人又是單位負(fù)責(zé)簽收EMS的,那么構(gòu)成代理行為。 如果不是上述情形,你又沒有授權(quán)簽收人簽收,那么簽收人是無(wú)權(quán)代理行為。 如果簽收人簽的快遞員私自替我簽收快遞
快遞自簽收,處理方法是:1、百度查詢快遞的官方投訴電話,打電話投訴,這種快遞員私自簽收,在每個(gè)快遞里懲罰都非常嚴(yán)重的,快遞官方對(duì)這種情況也非常重視,會(huì)及時(shí)與收件人聯(lián)系解決這種問題的。2、電話通知發(fā)件方,告知未到收快遞,被快遞員自私簽收,由發(fā)相關(guān)法律熱點(diǎn)
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不怎么專業(yè),問話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了 -
崔律師思路清楚,回答直接
2024-04-23 13:24:42
來自用戶 君冰評(píng)價(jià)了 -
很專業(yè),解答很清楚,很認(rèn)真,很滿意
2024-04-20 16:46:50
來自用戶 飛魚評(píng)價(jià)了