之前買(mǎi)的面包發(fā)霉了找商家發(fā)生了一點(diǎn)矛盾,然后找12315,但是反饋說(shuō)商家拒絕調(diào)解,12315終止受理,商家不愿賠償,如果要提起訴訟想依法賠償1000元,我應(yīng)該怎么做,應(yīng)該準(zhǔn)備什么東西,需要多少錢(qián),最方便快捷的方法是什么
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消費(fèi)者投訴,商家不遠(yuǎn)賠償,打了12315,商家不給予賠償,準(zhǔn)備法院起訴
12315是消費(fèi)者協(xié)會(huì),本身不是行政單位,沒(méi)有行政處罰權(quán)。它主要是一個(gè)輿論監(jiān)督的作用,消協(xié)曝光的不良商家。商家如果不理12315投訴,不積極配合,消協(xié)會(huì)將此事上報(bào)給當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T(mén),工商局會(huì)對(duì)商家進(jìn)行處罰。1、消費(fèi)者到12315投訴后,消費(fèi)商家多收錢(qián),商家多收料碗錢(qián),12315說(shuō)他們只能調(diào)節(jié),我認(rèn)為商家的行為應(yīng)該受到法律的約束和處罰
商家侵犯消費(fèi)者權(quán)益,消費(fèi)者到12315投訴后,消協(xié)會(huì)來(lái)組織商家去協(xié)商解決。若商家與消費(fèi)者協(xié)商不好,消協(xié)會(huì)將此事報(bào)給工商行政管理,工商行政管理會(huì)對(duì)商家的行為進(jìn)行調(diào)查,并依據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)商家(企業(yè)、商戶)進(jìn)行行政處罰。包括吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、罰款、沒(méi)收退貨,商家不退款。12315已受理,但是工商局打商家電話不接,
你好,如果你確認(rèn)是物品本身問(wèn)題,建議最后耐心和商家協(xié)商,實(shí)在不成那就請(qǐng)求淘寶小二介入處理,也可以撥打12315工商局電話。如果我的回答對(duì)你有所幫助,記得采納哦,謝謝咯。 原問(wèn)題:《淘寶退貨后貨品出現(xiàn)問(wèn)題商家不退款怎么辦》相關(guān)法律熱點(diǎn)
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不怎么專業(yè),問(wèn)話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了 -
崔律師思路清楚,回答直接
2024-04-23 13:24:42
來(lái)自用戶 君冰評(píng)價(jià)了 -
很專業(yè),解答很清楚,很認(rèn)真,很滿意
2024-04-20 16:46:50
來(lái)自用戶 飛魚(yú)評(píng)價(jià)了