網(wǎng)購(gòu)商品質(zhì)量問(wèn)題快遞損壞
律師回復(fù)
-
月幫助201720人你這個(gè)問(wèn)題就比較麻煩了``像這種網(wǎng)購(gòu)的物品,特別還是郵遞的,你應(yīng)該當(dāng)著快遞公司的人的面當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨,如果發(fā)現(xiàn)你所說(shuō)的裂痕或者是別的問(wèn)題(質(zhì)量或者外觀),可以當(dāng)場(chǎng)提出來(lái),再同賣(mài)家聯(lián)系,同時(shí)拒絕簽收```你簽收的意義就代表了你所接收的貨品沒(méi)有問(wèn)題,,你簽字的同時(shí)快遞公司這里就沒(méi)有責(zé)任了,他的責(zé)任就是把東西送給你````發(fā)現(xiàn)問(wèn)題你可以拒簽,東西就會(huì)退回賣(mài)家那邊,如果有損壞,由賣(mài)家自行追究快遞公司的責(zé)任```你這種情況也實(shí)在是沒(méi)有辦法了,人家賣(mài)家是不可能接受你的退貨的,如果機(jī)殼受損不是很?chē)?yán)重,那你就將就用咯````下次一定吸取經(jīng)驗(yàn)````賣(mài)家應(yīng)該提醒你的```他們應(yīng)該會(huì)經(jīng)常碰到類(lèi)似問(wèn)題`````你可以再跟賣(mài)家溝通,找個(gè)更好解決方法```希望我的回答可以幫到你```` 原問(wèn)題:《快遞過(guò)來(lái)的產(chǎn)品損壞了怎么辦?》回復(fù)于 2022-12-23 23:26:14
相似問(wèn)題解答
網(wǎng)購(gòu)商品糾紛案件
網(wǎng)購(gòu)糾紛一般可以分為如下幾種; 一,一般糾紛,可以直接在線進(jìn)行申訴,讓相關(guān)的平臺(tái)進(jìn)行協(xié)商處理; 二,平臺(tái)解決不了的,可以升級(jí)為當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)進(jìn)行處理; 三,針對(duì)品牌,授權(quán)等,這個(gè)直接關(guān)系到法律程序,直接走法律事務(wù)。 原問(wèn)題:《網(wǎng)購(gòu)會(huì)鬧出什么糾網(wǎng)購(gòu)商品糾紛問(wèn)題
一、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解。這種解決爭(zhēng)議方式是建立在雙方當(dāng)事人的自愿基礎(chǔ)上的。一般適用于案情簡(jiǎn)單,事實(shí)清楚,雙方爭(zhēng)議不大的案件。二、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。消費(fèi)者協(xié)會(huì)其中一個(gè)重要職能是受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)、調(diào)解。三、向有關(guān)行政部網(wǎng)購(gòu)商品食物發(fā)霉變質(zhì)
網(wǎng)購(gòu)到發(fā)霉的食品可以要求賠償,食品安全法規(guī)定: 1.任何組織或者個(gè)人有權(quán)舉報(bào)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中違反本法的行為,有權(quán)向有關(guān)部門(mén)了解食品安全信息,對(duì)食品安全監(jiān)督管理工作提出意見(jiàn)和建議。 2.食品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查庫(kù)存網(wǎng)購(gòu)一件衣服出現(xiàn)衣服本身的質(zhì)量問(wèn)題
不會(huì)的衣服有嚴(yán)重問(wèn)題的,按里說(shuō)運(yùn)費(fèi)應(yīng)由他出,除非是衣服破裂是你自己造成的,當(dāng)然就和他沒(méi)關(guān)系了如果你受到衣服時(shí),就有嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,必須讓賣(mài)家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)不承擔(dān)的話,就給掏寶網(wǎng)打電話投訴!!我就是做網(wǎng)店的,所以我支持你電話投訴,對(duì)于這種賣(mài)家,必須嚴(yán)相關(guān)法律熱點(diǎn)
相關(guān)法律條文
5 W專(zhuān)業(yè)律師在詢(xún)律網(wǎng)
累計(jì)解決了 200W+ 個(gè)問(wèn)題
立即咨詢(xún)今日咨詢(xún):3,894 條,律師解答:7,936 次
熱心律師
律師最新回復(fù)
-
不怎么專(zhuān)業(yè),問(wèn)話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了 -
崔律師思路清楚,回答直接
2024-04-23 13:24:42
來(lái)自用戶 君冰評(píng)價(jià)了 -
很專(zhuān)業(yè),解答很清楚,很認(rèn)真,很滿意
2024-04-20 16:46:50
來(lái)自用戶 飛魚(yú)評(píng)價(jià)了