淘寶商家給的虛擬單號(hào)有單查無貨到金額九萬多元
經(jīng)濟(jì)糾紛上海 上海2025-01-09 15:43
律師回復(fù)
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月幫助201720人淘寶賣家點(diǎn)發(fā)貨后，無論是否有物流信息，10天后系統(tǒng)自動(dòng)把款打給賣家，建議您查不到物流信息后與賣家聯(lián)系請(qǐng)賣家提供正確單號(hào)，如果還是查不到的話，您可以申請(qǐng)退款。 原問題：《淘寶虛假發(fā)貨有運(yùn)單號(hào)但查不到 沒有物流信息 7天后回把錢打給賣家嗎？》回復(fù)于 2022-12-23 22:22:46
相似問題解答
快遞有單無貨丟失
1、當(dāng)快件發(fā)生丟失、損毀或短少，未保價(jià)快件，信件類按本次服務(wù)費(fèi)用(不含其他附加費(fèi))的2倍賠償，包裹類按實(shí)際損失價(jià)值賠償，但最高不超過本次服務(wù)費(fèi)用(不含其他附加費(fèi)用)的5倍賠償。對(duì)其他損失或間接損失，本公司不承擔(dān)賠償責(zé)任; 2、對(duì)于保價(jià)的快件拼多多嚴(yán)重質(zhì)量問題退貨，商家說單號(hào)有誤，核實(shí)多遍單號(hào)沒有問題，半個(gè)月左右平臺(tái)介入，第一次直接拒絕售后，第二次說單號(hào)有誤，拒絕了，但是物流面單都已上傳，面單上有單號(hào)，商家收貨地址電話等信息，并且也上傳了商家說拒收了的截圖，但沒有任何效果
可以直接聯(lián)系拼多多客服處理，也可以聯(lián)系商家進(jìn)行修改地址。拼多多對(duì)于退貨退款是有規(guī)定的:如果商品符合退換貨規(guī)則條件，客服將會(huì)為您提供商家退貨地址和退貨流程，買家未聯(lián)系客服自行退貨導(dǎo)致商家無法收到產(chǎn)品，商家有權(quán)不予處理。若商品符合退換貨規(guī)則條件淘寶買的電飯鍋用了一次按鍵失靈了商家不退貨淘寶支持商家
個(gè)人觀點(diǎn)，這件事責(zé)任在你。既然你收到的東西有問題，直接聯(lián)系商家的客服，客服也同意了，你的退貨申請(qǐng)，你就該帶著物品去快遞網(wǎng)點(diǎn)，用對(duì)方要求的快遞將物品寄回給賣家。怎么可能隨便交給快遞員，既沒有單號(hào)也不跟蹤后續(xù)的消息？如果對(duì)方找不回來，那損失只能我在淘寶上買到了假貨，金額加起來差不多37000左右，商家退店，淘寶推脫，可以起訴嗎
一看你就知道你是淘寶商家。你也賣假貨的吧。網(wǎng)購買到假貨 只要有證據(jù)明，可以先和商家協(xié)商。更具消保法 可以做1配3處理 賠償不滿500 按500賠償。如果是食品，更具食品安全法，可做1-10進(jìn)行賠償。賠償金額不滿1000 按1000賠償。如果相關(guān)法律熱點(diǎn)
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不怎么專業(yè)，問話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
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崔律師思路清楚，回答直接
2024-04-23 13:24:42
來自用戶 君冰評(píng)價(jià)了 -
很專業(yè)，解答很清楚，很認(rèn)真，很滿意
2024-04-20 16:46:50
來自用戶 飛魚評(píng)價(jià)了
