商家發(fā)錯(cuò)貨能要賠償嗎?
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商家發(fā)錯(cuò)貨,不給退款
你好!可以點(diǎn)我頭像,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的一對(duì)一法律咨詢(xún)(有問(wèn)必答)淘寶商家,客戶(hù)沒(méi)備注顏色導(dǎo)致發(fā)錯(cuò)貨
如果賣(mài)家的商品是允許選擇顏色的,你也在備注里標(biāo)明了自己需要的顏色,對(duì)方發(fā)錯(cuò)貨,你可以直接聯(lián)系對(duì)方的,客服,之后將物品退回去,對(duì)方會(huì)給你更換的。但如果賣(mài)家的商品已經(jīng)標(biāo)明,顏色隨機(jī),那么就算你備注了也是沒(méi)有用的。 原問(wèn)題:《求助貼,淘寶買(mǎi)東西賣(mài)你好,我網(wǎng)上購(gòu)物商家發(fā)錯(cuò)貨,我要退貨,商家不同意,起訴到法院,法院判退貨并由商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi),現(xiàn)已生效,我貨還沒(méi)有退,商家說(shuō)已把錢(qián)打到法院,我不知道是不是真的,我可以先讓法院把錢(qián)給我再退貨嗎?
你只要等待賣(mài)家的回應(yīng)就行了, 申請(qǐng)退貨退款,如果賣(mài)家不回應(yīng),到時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)把錢(qián)退給你,而貨也在你手里 他們發(fā)錯(cuò)貨,你為什么要承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)哩,來(lái)回運(yùn)費(fèi)都應(yīng)該是他們的事兒啊, 這點(diǎn)要和賣(mài)家說(shuō)明白嘍,如果他們同意你退貨了,賣(mài)家要負(fù)擔(dān)退回... 原發(fā)錯(cuò)貨買(mǎi)家拒絕退回
可以報(bào)警看金額大小。中間商故意發(fā)錯(cuò)貨
你沒(méi)錯(cuò),但你是空手套狼的分銷(xiāo),分銷(xiāo)除了賺錢(qián)差額之外就是背黑鍋。 買(mǎi)家不滿(mǎn),你倒霉;上家出錯(cuò),你倒霉。就連侵犯問(wèn)題理應(yīng)不是你的問(wèn)題,淘寶最后處罰的也會(huì)是分銷(xiāo)商。 這個(gè)事件如果上升到淘寶規(guī)則層面,由淘寶介入處理時(shí),你上家的理由完全沒(méi)用。即使相關(guān)法律熱點(diǎn)
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不怎么專(zhuān)業(yè),問(wèn)話(huà)方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶(hù) 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了 -
崔律師思路清楚,回答直接
2024-04-23 13:24:42
來(lái)自用戶(hù) 君冰評(píng)價(jià)了 -
很專(zhuān)業(yè),解答很清楚,很認(rèn)真,很滿(mǎn)意
2024-04-20 16:46:50
來(lái)自用戶(hù) 飛魚(yú)評(píng)價(jià)了