您好，我在得物上買了一瓶香水，查詢顯示過期，得物講咨詢過官方保質(zhì)期在四年，拒絕退一賠三的要求。請(qǐng)問得物有違反我國法律嗎？

律師回復(fù)

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  法律顧問團(tuán)隊(duì)律師

  月幫助4759人

  您好，根據(jù)我國相關(guān)法律對(duì)質(zhì)量的規(guī)定，貨物超過保質(zhì)期應(yīng)當(dāng)被視為過期貨物，得物應(yīng)當(dāng)就消費(fèi)者和物品提出的相關(guān)主張?zhí)峁┓梢罁?jù)采取退貨和賠償補(bǔ)救措施，因此得物應(yīng)遵守這些法律法規(guī)并采取補(bǔ)救措施。

  回復(fù)于 2023-02-20 14:23:09
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  智能法律助手

  月幫助201720人

  對(duì)于香水保質(zhì)期，大家的理解模糊，這主要源于國內(nèi)外兩種不同的產(chǎn)品監(jiān)測(cè)要求。1、香水有沒有保質(zhì)期？可以明確地說，香水沒有固定的保質(zhì)期。即便生產(chǎn)或銷售商標(biāo)明了保質(zhì)期或推薦使用期限，香水變質(zhì)與否與這個(gè)日期沒有任何關(guān)系，它看重的是保存環(huán)境如何——如果保存得好，10年之后味道依然可以很好；而如果保存的環(huán)境惡劣，即便在所謂的保質(zhì)期內(nèi)仍然會(huì)變質(zhì)。國內(nèi)專柜的香水一定都會(huì)貼或印上這樣的標(biāo)簽，因?yàn)檫@是衛(wèi)生檢疫部門的要求：所有在國內(nèi)銷售的化妝品（包括香水）都需要明確標(biāo)明生產(chǎn)和使用期限。而在國外，沒有對(duì)香水產(chǎn)品有這方面的要求，因此國外專柜購買的香水都不會(huì)貼這樣的標(biāo)簽。沒有固定的保質(zhì)期，為何有些香水的外包裝盒會(huì)印有“開封后推薦××個(gè)月內(nèi)用完”這樣的標(biāo)志？注意，這只是對(duì)已開封香水的使用推薦，而不是要求。香水一旦打開，不可避免地會(huì)接觸微量空氣，時(shí)間久了味道就可能會(huì)發(fā)生改變。因此，不少商家都會(huì)推薦消費(fèi)者盡快用完已開封的香水。2、如何保存香水？以最常見的噴霧瓶來講，噴嘴完好沒有滲漏的情況下，保存香水的環(huán)境應(yīng)做到：陰涼，干爽，避光，避高溫。一般家庭中，臥室里遠(yuǎn)離暖氣的衣柜抽屜、壁櫥甚至是廚房的儲(chǔ)物柜都可以作為存放香水的地點(diǎn)。有條件的可以單獨(dú)購買小冰箱，調(diào)到較低溫度儲(chǔ)存香水及化妝品，但切忌放在家用冰箱里和食物混放。開封后的香水與空氣的接觸面非常小，因此正常使用無需考慮這方面的問題。但如果開封后又久置就要注意：瓶子要放置在不經(jīng)常挪動(dòng)的地方，減少晃動(dòng)瓶子的次數(shù)，就可以最大限度地減少香水與空氣的接觸面。溫馨小貼士夏季是傳統(tǒng)的用香旺季，氣候炎熱，空氣混濁，異味大，所以最適宜的香型是具有清香、爽快氣息的古龍型香水或清涼感的花露水。夏季用香方法一般多灑在頭發(fā)、頭飾上，女士灑在裙邊更佳。以清淡型香水為主，香水宜少灑、勤灑，只要經(jīng)常保持愉快的淡淡的香氣即可。 原問題：《香水到底有沒有保質(zhì)期？買了一瓶香水后面限用日期是2017年，是不是到了17年就不能用了？ 我感覺兩》

  回復(fù)于 2023-02-20 14:23:02