買的蘋果手機主板有問題要求更換但是說超過15天了只能修不能換
合同糾紛山東 濟寧2025-01-07 15:58
律師回復
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月幫助201720人有的在正品手機店買，保修期內(nèi)時可以免費更換的，但是人為損壞問題不給換。1、蘋果公司的換機政策如下：根據(jù)具體的故障情況更換故障部件或更換一部iPhone。如果附件出現(xiàn)問題，會更換全新的附件，所有更換的 iPhone、附件和部件都是全新的。更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余時長或者自維修或更換日起90 天的保修期，以二者中期限較長者為準。2、換機是有要求的：購買時間在7-15天內(nèi)。且有明顯質(zhì)量問題，售后開具證明的。手機沒有自己拆卸和root過。無任何人為損壞或是進水。有正規(guī)購買憑證。以上必須同時具有才行。反之是免費修理。 原問題：《蘋果手機有問題換新機不能換只能修嗎》回復于 2023-02-20 16:03:02 -
月幫助4759人這個問題需要根據(jù)當?shù)胤蓙砼袛?，如果商家不履行換貨的義務(wù)，消費者在當?shù)赜匈|(zhì)量投訴權(quán)利，根據(jù)質(zhì)量糾紛處理辦法，消費者可向商家提出換貨、退貨、維修等義務(wù)履行的要求。如果商家拒絕，可向消費者維權(quán)機構(gòu)或司法機關(guān)申請維權(quán)，維權(quán)機構(gòu)與商家協(xié)商，商家滿足消費者換貨要求。回復于 2023-02-20 15:59:25
相似問題解答
買了新手機發(fā)現(xiàn)是進過水的。然后對方說進過水的手機就不能換也不能保修不能退。我買了一個小時就發(fā)現(xiàn)這個問題了。對方說他們賣手機有視頻拆包不可能是他們的問題。我只能自認倒霉嗎
手機進水后的正確處理辦法 大部分人都不懂得在進水后怎么處理手機，其實手機最怕進水，凡是電子產(chǎn)品都怕進水，進了水就好像人有了癌細胞，基本上是沒救了，只不過能拖一個月還是十年八年罷了。 進水后，第一絕對不能想知道手機有沒壞而試著去開你好，就是我在淘寶上買的手機蘋果手機，然后去官方查了一下序列號，然后他的序列號和現(xiàn)在的手機修的型號全部不服，而且手機是換過屏幕的，但是買之前他沒有告訴我，他告訴我是正品。
蘋果官網(wǎng)提示：這是已更換產(chǎn)品的序列號。意思就是說：該序列 號已被蘋果從官方數(shù)據(jù)庫刪除了，成了所謂的黑機，失去保修了 ，所以該機的任何信息都查詢不到了。造成這樣的原因是：商家 進了這部手機，然后為手機買了一份保險，再把手機賣給你，他 向蘋果掛中國是否允許售賣美版有鎖的蘋果手機
美國的蘋果手機無鎖的在中國大陸能用。美版有兩種，有鎖和無鎖。1、有鎖的，一般sprint的比較多，便宜個1000塊，但是得等卡貼才能用，系統(tǒng)不能隨便升，極其不方便，強烈建議不要買。有鎖的只能使用一種運營商，像美國的AT在實體店買的蘋果手機未拆封可以退貨嗎
蘋果官網(wǎng)購買iphone6屬于網(wǎng)購行為，可以在7天內(nèi)無理由退換貨?！?天無理由退換貨”指用戶使用網(wǎng)絡(luò)進行消費購物后，在以簽收日后的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天），若因買家主觀原因不愿完成本次交易，賣家有義務(wù)向買家提供退換貨服務(wù)；在淘寶拍賣平臺買的蘋果手機怎么解鎖
網(wǎng)上買的大部分是內(nèi)置卡貼的有鎖機器（大概1500元），外置卡貼的大概1600左右，系統(tǒng)一升級就完蛋（外置可換卡貼）。 稍微貴點的可以買個美版已經(jīng)官方解鎖過的（1800左右）， 可以正常使用自由升級，就是里面會有一些無關(guān)痛癢的小毛病，比如號碼相關(guān)罪名庫
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不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
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崔律師思路清楚，回答直接
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很專業(yè)，解答很清楚，很認真，很滿意
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