請問商家是中國人,在日本做代購,買家付款后商家要求買家退款,但買家要求發(fā)貨,是否可以
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未經(jīng)買家同意 商家能私自退貨退款嗎
您好親,一般是不可能的。買家買后,一般只有買家可以處理退款申請。除非遇到?jīng)]有貨的話,賣家會提前更你溝通說沒有貨物。到時(shí)候您就可以點(diǎn)退款申請, 賣家確認(rèn)退款申請,前提是還沒有發(fā)貨。這樣就可以退款的。 原問題:《淘寶上買東西,沒經(jīng)過買家同意,賣拼多多商家給買家發(fā)律師函
延遲發(fā)貨的訂單,將處罰一張3元無門檻現(xiàn)金卷。新規(guī)明確規(guī)范了在買家付款后24小時(shí)內(nèi)商家需上傳物流單號,如果48小時(shí)仍未發(fā)貨,消費(fèi)者可自動(dòng)獲得賠付紅包。賠付紅包面額計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為商品實(shí)際成交金額的5%,單筆交易最低不少于5元,不高于50元,并且訂單買家付款以后,賣家不發(fā)貨也不退款,怎么辦?
聯(lián)系下賣家,和他溝通下看他那邊是什么情況,看下他們約定發(fā)貨時(shí)間,如果超過他們發(fā)貨時(shí)間還沒有發(fā)貨,你可以申請退款,店家不處理的話一般72小時(shí)后淘寶就會自動(dòng)把錢退回您的賬戶,或者您還可以向淘寶投訴他們違背承諾,未按約定時(shí)間發(fā)貨,還可以得到訂單費(fèi)請問起訴異地商家付款后沒有發(fā)貨,不愿退款怎么寫?
買家未收到貨物,當(dāng)交易狀態(tài)復(fù)為“買家已付款”時(shí),建議您先和賣家取得聯(lián)系確認(rèn)貨物情況。若無制法聯(lián)系賣家請申請退款,申請退款2天內(nèi)賣家未響應(yīng)系統(tǒng)會自動(dòng)退款(若賣家響應(yīng),可以溝通是繼續(xù)發(fā)貨還是退款)。提醒:“買家已付款”的狀態(tài),此交易狀態(tài)下百沒有買家把東西弄壞了,退貨要求退款。
展開全部先看看損壞是不是人為的,不是的話就要退的,你也可以和買家商量一下,看能不能換個(gè)產(chǎn)品,這些主要還是看協(xié)商的,至少能處理問題的態(tài)度要好,以后買家才會記得再買你的東西,望采納。 原問題:《買家收到后說有損壞要求退貨,應(yīng)該怎樣處理》相關(guān)法律熱點(diǎn)
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不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
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崔律師思路清楚,回答直接
2024-04-23 13:24:42
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很專業(yè),解答很清楚,很認(rèn)真,很滿意
2024-04-20 16:46:50
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