私教課,退費。對方拒絕退費。
律師回復(fù)
-
月幫助201720人《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》規(guī)定,經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定承擔(dān)無理由退貨義務(wù)。經(jīng)營者有下列情形之一并超過十五日的,視為故意拖延或者無理拒絕:對于適用無理由退貨的商品,自收到消費者退貨要求之日起未辦理退貨手續(xù);未經(jīng)消費者確認(rèn),以自行規(guī)定該商品不適用無理由退貨為由拒絕退貨;以消費者已拆封、查驗影響商品完好為由拒絕退貨;自收到退回商品之日起無正當(dāng)理由未返還消費者支付的商品價款。經(jīng)營者違反上述規(guī)定的,將依照《消費者權(quán)益保護法》,根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款;沒有違法所得的,處以50萬元以下的罰款。也就是說,網(wǎng)購來的商品即便已經(jīng)拆封,也照樣可以無理由退貨。根據(jù)上述規(guī)定,建議您可以直接向消協(xié)投訴或者撥打12315維權(quán)。以上建議供您參考。微信關(guān)注國暉律師事務(wù)所,掌握更多法律知識。 原問題:《如果對方不肯協(xié)商退款怎么辦》回復(fù)于 2022-05-19 02:54:13