被惡意投訴賣過(guò)期食品,作為商家訴訟怎么應(yīng)訴
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食品過(guò)期發(fā)霉,怎么起訴商家
依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》相關(guān)規(guī)定:(1)經(jīng)營(yíng)超過(guò)保質(zhì)期的食品,由有關(guān)主管部門按照各自職責(zé)分工,沒(méi)收違法所得、違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品和用于違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工具、設(shè)備、原料等物品;違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品貨值金額不足一萬(wàn)元的,并處二千元以上五萬(wàn)元以買到了過(guò)期食品,找商家賠償商家不同意
首先要保留購(gòu)物小票和過(guò)期食品等有效證據(jù)。其次,你購(gòu)買的是食品,按照食品安全法,你可以要求賠償?shù)纳舷奘莾r(jià)款的10倍。第三,你要明白,你與超市談也好、消委會(huì)談也好,都是協(xié)商,大家都達(dá)成共識(shí)才算,一方不同意即協(xié)商不成。第四,除了要求賠償,你可以向被惡意商家投訴投訴
如果你們是用淘寶旺旺聯(lián)系的,那就把旺旺上你們的對(duì)話記錄作為證據(jù)再次投訴賣家(主要是賣家承認(rèn)他們方出錯(cuò)的記錄),這樣的賣家確實(shí)很讓人生氣,拖延了送貨時(shí)間還有理了,這幸好是件衣服,萬(wàn)一是個(gè)救命的東西呢?不是一條命都沒(méi)了嗎?這樣的賣家中評(píng)都不夠,我買到了過(guò)期食品商家不愿賠償
消費(fèi)者買的應(yīng)該是包裝食品,包裝上標(biāo)注有有效期和具體的到期日。如果是這樣的話,法院可以判決不予賠償。理由如下:既然包裝上注明了有效期和到期日,消費(fèi)者就不應(yīng)該購(gòu)買過(guò)期食品。因?yàn)橄M(fèi)者應(yīng)該查看有效期。購(gòu)買有明確標(biāo)示的過(guò)期食品,屬于故意購(gòu)買行為。只買到過(guò)期食品與商家商討不妥
如果是在大商場(chǎng)或者超市的話得有購(gòu)物小票,才能與其交涉。。。也是憑證,沒(méi)有的話就不行了。。找到經(jīng)理應(yīng)該很好解決的。。但是立場(chǎng)要表明。如果真的吃了而且出問(wèn)題了就應(yīng)該好好商談或者找當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)。。如果沒(méi)什么的話就賠償你就可以了。賠償金額咨詢銷相關(guān)法律熱點(diǎn)
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不怎么專業(yè),問(wèn)話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了 -
崔律師思路清楚,回答直接
2024-04-23 13:24:42
來(lái)自用戶 君冰評(píng)價(jià)了 -
很專業(yè),解答很清楚,很認(rèn)真,很滿意
2024-04-20 16:46:50
來(lái)自用戶 飛魚評(píng)價(jià)了