由于商家自營(yíng)的物流配送、安裝導(dǎo)致的電器（洗衣機(jī)）內(nèi)部損壞（商家的安裝師傅安裝時(shí)沒有檢測(cè)出來(lái)，可能當(dāng)時(shí)配件（洗衣機(jī)配重）松動(dòng)）此損壞消費(fèi)者無(wú)法通過肉眼驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)，過了15天換貨期（內(nèi)部配件掉落后）發(fā)現(xiàn)電器出現(xiàn)故障（配重件掉落導(dǎo)致使用過程洗衣機(jī)內(nèi)部裂開、噪音巨大），溝通商家售后，只同意維修，不同意換貨，全過程沒有任何人為造成的損壞，可以強(qiáng)制要求商家換貨嗎？
損害賠償安徽 合肥2025-01-09 14:07
相似問題解答
我在京東網(wǎng)購(gòu)洗衣機(jī)烘干機(jī)套裝，發(fā)現(xiàn)洗衣機(jī)有質(zhì)量問題，要求退貨，商家說只能退問題產(chǎn)品，烘干機(jī)正常的，不能退！我申請(qǐng)售后，京東介入，被駁回！政策是這樣的嗎？謝謝！
聯(lián)系客服，要求換貨客服不同意，可以向京東進(jìn)行申訴，這個(gè)時(shí)候廠家的客服就會(huì)聯(lián)系你，幫你退貨你可以給客服說明白，如果是產(chǎn)品質(zhì)量的問題，他應(yīng)該無(wú)條件退貨；你找京東投訴，對(duì)他也沒有好處 原問題：《我在京東買的洗衣機(jī)出問題了，怎么辦？》洗衣機(jī)安裝不當(dāng)進(jìn)水管脫落，泡水
連接水管的螺絲卡口損壞所至，因?yàn)榻涌诓晃呛纤詴?huì)噴出一些水來(lái)，而注水完成后，進(jìn)水閥關(guān)閉，水的壓力突然增大，將水管猛然沖出。解決的辦法很簡(jiǎn)單，將接頭更換即可。 原問題：《全自動(dòng)洗衣機(jī),注水管連接水龍頭后,從連接處會(huì)噴出一些水,在注水完成后,水買東西后商品有質(zhì)量問題，對(duì)商家說明后商家故意不回信息，不按照之前說好的換貨
你好，很高興回答你的問題。怎么會(huì)被騙呢，你們有聊天證據(jù)，而且商家說了，質(zhì)量問題退貨可以的，運(yùn)費(fèi)他們承擔(dān)，你先要墊付下，你肯定是新手，這個(gè)本來(lái)就是退貨流程。你還沒確認(rèn)收貨，還有5天確認(rèn)收貨時(shí)間對(duì)么，你按以下操作就好，第一步：進(jìn)入“已買到的寶貝房東，起訴我，不合理使用電器，造成損壞
如果雙方在簽訂租賃合同中包含附屬設(shè)施維修的條款,此時(shí)按照雙方的約定執(zhí)行。如果雙方?jīng)]有約定,可以協(xié)商解決。根據(jù)《合同法》第二百一十八條規(guī)定，承租人按照約定的方法或者租賃物的性質(zhì)使用租賃物，致使租賃物受到損耗的，不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。第二百二十條相關(guān)法律熱點(diǎn)
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不怎么專業(yè)，問話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了 -
崔律師思路清楚，回答直接
2024-04-23 13:24:42
來(lái)自用戶 君冰評(píng)價(jià)了 -
很專業(yè)，解答很清楚，很認(rèn)真，很滿意
2024-04-20 16:46:50
來(lái)自用戶 飛魚評(píng)價(jià)了
