游戲被盜,然后想通過315投訴追回,游戲官方說打過電話,實(shí)際一個(gè)電話沒打,315通知調(diào)解結(jié)束,這該怎么處理
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電池爆炸。315調(diào)解。失敗。
315是負(fù)責(zé)打假的吧,你可以就產(chǎn)品問題投訴315,比如產(chǎn)品質(zhì)量、商標(biāo)、生產(chǎn)許可證等等。但315好像不處理產(chǎn)品質(zhì)量以外的民事糾紛的,一般小問題可以試著雙方協(xié)商解決,問題大了的話,建議收集證據(jù)上法院告。 原問題:《遇到問題打315,但是地方31315ODR調(diào)解不成怎么繼續(xù)投訴
依據(jù)《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》第四條 “工商行政管理部門在其職權(quán)范圍內(nèi)受理的消費(fèi)者投訴屬于民事爭議的,實(shí)行調(diào)解制度”的規(guī)定,工商部門對消費(fèi)者投訴實(shí)行調(diào)解制度,無權(quán)強(qiáng)制經(jīng)營者必須予以解決?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條規(guī)定了五種發(fā)我在多多上買了游戲號被盜,怎么找
上游戲的官方網(wǎng)站找官方的客服郵箱或者通過游戲論壇聯(lián)系游戲公司跟他們說明你自己的情況象你現(xiàn)在的情況唯一解決的辦法就是需要你當(dāng)初申請游戲帳號填寫的身份證了如果當(dāng)初填寫的是你自己或者他人的真實(shí)身份證官方基本都會(huì)要你傳真給他們身份證復(fù)印件的不過一般相關(guān)法律熱點(diǎn)
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不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
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崔律師思路清楚,回答直接
2024-04-23 13:24:42
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很專業(yè),解答很清楚,很認(rèn)真,很滿意
2024-04-20 16:46:50
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