購(gòu)買開發(fā)商精裝修房出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。

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  大致可以分為三類。 第一，如果是一些小的質(zhì)量瑕疵問(wèn)題，例如比較小范圍的空鼓、門窗缺少配件密封不到位、開啟不靈活等，這些問(wèn)題業(yè)主可以直接報(bào)修物業(yè)或者開發(fā)商進(jìn)行處理，物業(yè)或者開發(fā)商會(huì)安排專門的施工人員，來(lái)進(jìn)行問(wèn)題之處的維修工作。 第二類問(wèn)題就是一些比較大型的質(zhì)量問(wèn)題，直接導(dǎo)致業(yè)主無(wú)法完成入住的。例如房屋漏水等。如果業(yè)主尚未完成收房手續(xù)，那么業(yè)主在這時(shí)可以依法請(qǐng)求拒絕收房，在開發(fā)商整改完所有的質(zhì)量問(wèn)題之后，再辦理入住手續(xù)。另外，也可以根據(jù)合同的相關(guān)規(guī)定，要求開發(fā)商承擔(dān)由于延遲交付而造成的違約責(zé)任；如果業(yè)主已經(jīng)辦理完入住手續(xù)，在入住之后發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題的，業(yè)主有權(quán)要求開發(fā)商承擔(dān)維修期間的損失，來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。 第三類問(wèn)題就是出現(xiàn)的房屋裂縫以及露筋等問(wèn)題，此時(shí)業(yè)主有權(quán)要求開發(fā)商盡快查明原因之所在，并要求出具國(guó)家專業(yè)鑒定部門的報(bào)告，證明是否房屋存在嚴(yán)重的安全結(jié)構(gòu)性問(wèn)題。如果沒(méi)有存在安全性結(jié)構(gòu)問(wèn)題，則可以要求開發(fā)進(jìn)行常規(guī)的維修整改即可，整改期間的損失由開發(fā)商來(lái)承擔(dān)；如果證實(shí)房屋確實(shí)存在嚴(yán)重的安全性結(jié)構(gòu)問(wèn)題，那么業(yè)主有權(quán)要求退房，并由開發(fā)商承擔(dān)違約責(zé)任。如果開發(fā)商拒絕退房，那么業(yè)主有權(quán)要求開發(fā)商出具設(shè)計(jì)部門的設(shè)計(jì)整改方案，對(duì)房屋進(jìn)行加固整改，保證房屋的安全性結(jié)構(gòu)，期間的整改損失由開發(fā)商負(fù)責(zé) 首先購(gòu)房者需要明白房屋質(zhì)量問(wèn)題的維修責(zé)任方大多時(shí)候不是開發(fā)商本身，而是小區(qū)的承包商，這些承包商中有土建單位，也有門窗、欄桿、裝修公司等分包單位。如果不涉及到開發(fā)商拿錢維修，一般問(wèn)題開發(fā)商還是愿意去解決。通常驗(yàn)房發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題視其嚴(yán)重程度，可分別采取不同等應(yīng)對(duì)策略。（1）非常嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。如結(jié)構(gòu)構(gòu)件（承重墻、梁）開裂等這類問(wèn)題是要堅(jiān)決要求出具鑒定報(bào)告及補(bǔ)強(qiáng)加固方案，甚至可要求退房，不容有任何馬虎。（2）嚴(yán)重影響使用的問(wèn)題。如外墻、外窗、衛(wèi)生間滲水。這類問(wèn)題也要非常重視，一定要等到問(wèn)題確定維修徹底后再開始裝修，否則容易陷入裝修后反復(fù)維修的不利局面，一旦發(fā)生對(duì)業(yè)主影響大，損失大。（3）對(duì)使用有影響，裝修公司不會(huì)為業(yè)主維修的，如進(jìn)戶門，外窗等；這類問(wèn)題堅(jiān)決要求維修，裝修公司不會(huì)負(fù)責(zé)；（4）對(duì)裝修有影響，引起裝修成本增加的問(wèn)題。墻面不垂直，大面積的空鼓、開裂，頂棚高低差等等。這類問(wèn)題，通常裝修過(guò)程中也可以解決，但裝修公司會(huì)向業(yè)主收取一定的費(fèi)用，導(dǎo)致裝修費(fèi)用增加；這個(gè)建議是能要求相關(guān)責(zé)任單位修訂盡量先修，節(jié)約裝修的費(fèi)用。（5）對(duì)裝修影響不大，在裝修過(guò)程中順便可以解決的問(wèn)題。建議業(yè)主可在裝修過(guò)程中由裝修公司處理。 原問(wèn)題：《精裝房有質(zhì)量問(wèn)題向什么部門投訴》

  回復(fù)于 2022-05-18 17:37:45