在京東購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)，質(zhì)量上我覺(jué)得有問(wèn)題，影響使用。7天無(wú)理由退貨，不給退，說(shuō)拆封了
經(jīng)濟(jì)糾紛2025-01-09 10:33
律師回復(fù)
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月幫助201720人在京東買(mǎi)手機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題可以七天無(wú)理由退貨的。七天無(wú)理由退貨的原因有：1、國(guó)家法律所規(guī)定的功能性故障或商品質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)由生產(chǎn)廠家指定或特約售后服務(wù)中心檢測(cè)確認(rèn)，并出具檢測(cè)報(bào)告或經(jīng)京東售后確認(rèn)屬于商品質(zhì)量問(wèn)題。2、到貨物流損、缺件或商品描述與網(wǎng)站不符；在運(yùn)輸過(guò)程中造成的損壞、漏液、破碎、性能故障，于收到貨后24小時(shí)內(nèi)反饋，經(jīng)核查情況屬實(shí)。缺件指商品原裝配件缺失。 擴(kuò)展資料京東承諾符合七天退貨理由的，自客戶簽收商品次日起7日內(nèi)可以退貨，15日內(nèi)可以換貨，客戶可在線提交返修申請(qǐng)辦理退換貨事宜。不支持無(wú)理由退貨的有：個(gè)人定作類(lèi)商品；鮮活易腐類(lèi)商品；在線下載或者您拆封的音像制品，計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品； 交付的報(bào)紙期刊類(lèi)商品；根據(jù)商品性質(zhì)不適宜退貨，并經(jīng)您在購(gòu)買(mǎi)時(shí)確認(rèn)的商品。 原問(wèn)題：《京東上買(mǎi)手機(jī)如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題可以退貨嗎，七天無(wú)理由退貨是怎么回事？》回復(fù)于 2022-05-18 13:47:14 -
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您好，購(gòu)買(mǎi)奶瓶類(lèi)產(chǎn)品，如果產(chǎn)品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，使用過(guò)可以退貨么母嬰類(lèi)產(chǎn)品退換貨
手機(jī)激活了,如果質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題是不可以退貨的。 京東是中國(guó)的綜合網(wǎng)絡(luò)零售商，是中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域受消費(fèi)者歡迎和具有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一，在線銷(xiāo)售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書(shū)、食品、在線旅游等12大類(lèi)數(shù)萬(wàn)個(gè)品牌百萬(wàn)種優(yōu)我購(gòu)買(mǎi)的鞋子十天內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題 商家不給退
若交易退款在進(jìn)行中，可發(fā)起維權(quán)申請(qǐng)“要求客服介入”退款，并上傳有效憑證，待淘寶客服核實(shí)。若交易已成功15天內(nèi)的，在“我的淘寶” “已買(mǎi)到的寶貝”頁(yè)面，點(diǎn)擊“投訴維權(quán)”，并上傳相關(guān)憑證，等待客服介入處理 原問(wèn)題：《淘寶購(gòu)物十天出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題賣(mài)家就是向商家個(gè)人購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)資料，且商家提供學(xué)習(xí)使用的工具因質(zhì)量問(wèn)題，可以進(jìn)行退款退貨嗎
1、在個(gè)人中心中代發(fā)貨或者待收貨找到自己需要處理的訂單。 2、點(diǎn)擊“訂單詳情”標(biāo)題進(jìn)去之后再點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”。 3、根據(jù)自己的需要選擇“退貨退款”或者“僅退款”點(diǎn)擊。 4、選擇退款原因多拍、錯(cuò)拍、不喜歡（一般選這個(gè)）。 5、點(diǎn)擊進(jìn)去后這里可起訴京東產(chǎn)品質(zhì)量不給退貨退款。
首先給退貨一般都是產(chǎn)品有質(zhì)量方面問(wèn)題 你必須的盡快上傳產(chǎn)品有問(wèn)題地方要是 沒(méi)有就找點(diǎn)小毛病 用手機(jī)或是攝像頭 把問(wèn)題放大點(diǎn)上傳 這樣 就乖乖給你退貨了 遇到奸商 就得狠點(diǎn) 一般顏色差異 或是 做工一般般 線頭多等等 都是不給退貨的 見(jiàn)你就咬相關(guān)法律熱點(diǎn)
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不怎么專(zhuān)業(yè)，問(wèn)話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了 -
崔律師思路清楚，回答直接
2024-04-23 13:24:42
來(lái)自用戶 君冰評(píng)價(jià)了 -
很專(zhuān)業(yè)，解答很清楚，很認(rèn)真，很滿意
2024-04-20 16:46:50
來(lái)自用戶 飛魚(yú)評(píng)價(jià)了
