起訴天貓和天貓平臺(tái)商家
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你好。我想起訴天貓商家。
你好,很高興回答你的提問,兩者之間沒有任何關(guān)聯(lián),你此賬號(hào)店被投訴。你用此賬號(hào)在別處天貓賣產(chǎn)品,有問題直接投訴,或者舉報(bào)都可以,不過呢,不建議你用主賬號(hào)投訴,其它商家也會(huì)報(bào)復(fù)你的。理解么希望點(diǎn)播到你,望采納,謝謝你 原問題:《淘寶店72小時(shí)不天貓買到盜版圖書,平臺(tái)說沒有權(quán)利要求商家賠償
天貓規(guī)定,買到假貨,默認(rèn)是假一賠五,首先你要證明這是盜版的證據(jù),如果商家自己承諾,假一賠十,那就是按照他的事先約定履行。不然索賠要求不能夠滿足的,至于是否敲詐,得看你是否能給出有利憑證。追問:賣家的書就是盜版的,賣家沒有說假一賠十的,只是我在天貓購買商品發(fā)霉
這個(gè)沒辦法,不愿天貓小二的。不論你買什么東西,只要到家包裝箱破損,可以拒收。直接拍照,聯(lián)系賣家客服就行了。天貓大家電貨物,一般由日日順?biāo)拓洝K拓浀闹回?fù)責(zé)送貨上門,包裝箱完整。至于發(fā)霉一類的,別好心點(diǎn)收貨。點(diǎn)收貨了,責(zé)任就在你了。只要你簽收了相關(guān)法律熱點(diǎn)
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不怎么專業(yè),問話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了 -
崔律師思路清楚,回答直接
2024-04-23 13:24:42
來自用戶 君冰評(píng)價(jià)了 -
很專業(yè),解答很清楚,很認(rèn)真,很滿意
2024-04-20 16:46:50
來自用戶 飛魚評(píng)價(jià)了