購買到的商品在三包期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，商家不承認(rèn)，并拒賠，該怎么樣維權(quán)最為快捷有效
合同糾紛2025-01-08 22:20
律師回復(fù)
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月幫助201720人三包政策是零售商業(yè)企業(yè)對所售商品實行“包修、包換、包退”的簡稱。指商品進入消費領(lǐng)域后，賣方對買方所購物品負(fù)責(zé)而采取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法。對不是因用戶使用、保管不當(dāng)，而屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題而發(fā)生的故障提供該項服務(wù)。第四十五條 消費者因產(chǎn)品三包問題與銷售商、制造商、修理商發(fā)生爭議時,可向消費者組織和當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門指定的質(zhì)量投訴處理機構(gòu)申請調(diào)解，必要時向國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心申請調(diào)解。上述機構(gòu)或組織應(yīng)當(dāng)積極受理。當(dāng)?shù)刭|(zhì)量投訴處理機構(gòu)、消費者組織應(yīng)當(dāng)將受理的投訴信息按規(guī)定格式向國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心反饋。上述機構(gòu)或組織在受理和調(diào)節(jié)爭議過程中發(fā)生的費用由爭議雙方根據(jù)責(zé)任承擔(dān)。第四十六條 銷售商、制造商、修理商未按本規(guī)定承擔(dān)三包責(zé)任的,消費者可向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門質(zhì)量申訴處理機構(gòu)申訴，由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門責(zé)令改正。 原問題：《如果衣服三包期內(nèi)，店主不賠償，投訴也不賠怎么辦》回復(fù)于 2022-12-09 04:43:55 -
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產(chǎn)品三包期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題且商家并不能保證二次修理后產(chǎn)品不會出現(xiàn)質(zhì)量問題消費者可以要求退貨嗎
消費者運用本規(guī)定進行索賠時，應(yīng)注意以下幾點：（1）這里所說的“三包有效期”是指整機的三包有效期。比如電視機，是指買后一年內(nèi)，扣除修理占用時間和無零配件待修時間。超過了一年，對電視機整機就不能再要求退貨或者換貨了。（2）消費者要求退貨、換貨時商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題
商品房質(zhì)量問題，須根據(jù)其性質(zhì)和嚴(yán)重程度，區(qū)別不同情況，依法提出合理的索賠要求，通過法律程序妥善加以解決。最高人民法院《關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》（以下簡稱《解釋》）的規(guī)定，商品房質(zhì)量問題通?？煞譃橐韵氯N情形：我購買的鞋子十天內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題 商家不給退
若交易退款在進行中，可發(fā)起維權(quán)申請“要求客服介入”退款，并上傳有效憑證，待淘寶客服核實。若交易已成功15天內(nèi)的，在“我的淘寶” “已買到的寶貝”頁面，點擊“投訴維權(quán)”，并上傳相關(guān)憑證，等待客服介入處理 原問題：《淘寶購物十天出現(xiàn)質(zhì)量問題賣家你好，我在拼多多上買到宣傳與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不符的商品，我該如何維權(quán)？
平臺在初步認(rèn)定商家存在貨不對版 情形的當(dāng)天（T日），將采取下列一項或者多項措施： 1) 暫停對該商品的宣傳和推廣； 2) 對該商品作暫時下架或屏蔽鏈接處理； 3)通知商家在本規(guī)則約定的期限內(nèi)提供其實際發(fā)貨的商品與商品描述或寄相關(guān)法律熱點
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