小區(qū)物業(yè)投訴找什么部門_小區(qū)物業(yè)歸政府哪個部門管理

麗麗自從搬去新房子后就一直悶悶不樂，后來一問才知道原來是新房子的小區(qū)物業(yè)一直都不管事，公共衛(wèi)生也不維護(hù)，大門保安廳還經(jīng)常沒人值班。為此其實很多業(yè)主都有了不滿，打算投訴物業(yè)。那么，像這種情況，小區(qū)物業(yè)投訴找什么部門？小區(qū)物業(yè)歸政府哪個部門管理？接下來詢律君就來和大家好好講講。

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一、小區(qū)物業(yè)管理范圍和責(zé)任有哪些

小區(qū)物業(yè)管理范圍和責(zé)任包括了對小區(qū)的公用區(qū)域及公用設(shè)備的維護(hù)及管理，做好小區(qū)公用區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作及綠化維護(hù)工作，并協(xié)助小區(qū)的安全防范管理的工作。此外，還需對物業(yè)服務(wù)過程中產(chǎn)生的費用進(jìn)行記錄，遵守物業(yè)服務(wù)協(xié)議中約定的相關(guān)事項。

二、小區(qū)物業(yè)投訴找什么部門

物業(yè)糾紛投訴可以向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處投訴，該部門為物業(yè)行業(yè)主管部門。投訴前做好相應(yīng)工作。

盡量不要口頭投訴，盡量書面提交；提交前，看看物業(yè)公司在你與物業(yè)公司簽訂的物業(yè)管理協(xié)議中履行職責(zé)的地方，證據(jù)要充分完整?？h級以上地方民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時處理業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)用戶和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動中的投訴。

如果問題很嚴(yán)重，但物業(yè)公司不處理。然后你可以在這個時候向法院提起訴訟。但前提是業(yè)主需要準(zhǔn)備好所有的材料，否則訴訟的勝利將非常小。

當(dāng)事人起訴時，應(yīng)當(dāng)首先提交起訴書，并根據(jù)對方的數(shù)量提交相應(yīng)數(shù)量的副本。當(dāng)事人為公民的，應(yīng)當(dāng)說明雙方的姓名、性別、年齡、籍貫、地址；當(dāng)事人為單位的，應(yīng)當(dāng)說明單位的姓名、地址、法定代表人或者負(fù)責(zé)人的姓名。起訴書正文應(yīng)當(dāng)說明請求和起訴事實的原因，尾部應(yīng)當(dāng)簽字或者加蓋公章。

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