軟件開發(fā)合同
甲 方:
乙 方:
合同編號:
簽訂地點:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī), 公司(下簡稱甲方)與 公司(下簡稱乙方)本著精誠合作、公平合理的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方開發(fā) 軟件(或系統(tǒng))一事簽訂本協(xié)議,協(xié)議如下:
一、項目名稱
軟件(或系統(tǒng))。
二、項目實施內(nèi)容
詳細的功能需求以雙方共同確認的《XXXX系統(tǒng)建設(shè)方案書》為準(zhǔn),系統(tǒng)方案書作為本合同的有效附件。
三、甲方權(quán)利與義務(wù)
1) 甲方負責(zé)提供業(yè)務(wù)需求資料。
2) 甲方負責(zé)軟件運行所需的軟硬件設(shè)備、通信線路、系統(tǒng)安全設(shè)施等運行所依賴的環(huán)境,如需乙方提供前述設(shè)備、設(shè)施,應(yīng)另立合同。
3) 甲方須及時配合乙方對軟件進行測試和試運行,并及時反饋修改意見給乙方。
4) 甲方保留在項目的關(guān)鍵點對項目進行質(zhì)量檢查的權(quán)利。乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成質(zhì)量檢查,并提供甲方需要的材料和信息。
5) 甲方與乙方共同對項目實施結(jié)果進行驗收,出具驗收結(jié)論性報告。
6) 甲方應(yīng)配備乙方維護人員進行日常性系統(tǒng)管理和數(shù)據(jù)維護,與乙方技術(shù)人員一起完成維護工作,以保持系統(tǒng)運行在最佳狀態(tài)。
7) 甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)向乙方支付軟件開發(fā)費用和維護費用。
四、乙方權(quán)利與義務(wù)
1) 乙方負責(zé)根據(jù)甲方的具體需求進行設(shè)計,并及時與甲方溝通,確保設(shè)計的功能符合實際操作和管理需要。
2) 乙方負責(zé)軟件代碼的編寫,確保軟件質(zhì)量,提供高質(zhì)量的運行軟件;并確保運行可靠、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、實用、簡捷、界面友好。
3) 乙方負責(zé)培訓(xùn)甲方人員,提供操作說明文檔。
4) 乙方負責(zé)軟件的后期維護,并持續(xù)跟進系統(tǒng)運行情況,及時解決運行中的問題。
5) 乙方負責(zé)根據(jù)甲方的需求變更,在本合同界定的功能范圍內(nèi)適時進行軟件的修改、升級工作。
6) 乙方應(yīng)當(dāng)保證其交付給甲方的研究開發(fā)成果不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。如發(fā)生第三方指控甲方實施的技術(shù)侵權(quán)的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
7) 乙方需保守甲方的商業(yè)秘密,不得利用工作之便外泄資料,避免給甲方帶來損失;并在軟件交付使用時向甲方提交的軟件產(chǎn)品包括含有軟件代碼的載體(光盤或磁盤)和相應(yīng)的文檔。軟件載體中包括可安裝的程序運行文件和以下文檔:《用戶需求說明書》、《系統(tǒng)概要設(shè)計說明書》、《系統(tǒng)詳細設(shè)計說明書》、《測試報告》、《用戶使用手冊》、《數(shù)據(jù)字典》。
8) 機房工作:甲乙雙方參與本項目的工作人員應(yīng)嚴格遵循各方安全制度,共同保障各方資料和設(shè)備的安全。乙方如需進入甲方機房工作,乙方只能在甲方規(guī)定的工作區(qū)域內(nèi)對項目涉及的設(shè)備進行操作,嚴禁觸動與項目無關(guān)的任何設(shè)備(包括任何操作行為),如需跨區(qū)操作必須得到甲方項目聯(lián)系人確認。
9) 乙方為甲方提供的產(chǎn)品不加密,不限制安裝次數(shù)和安裝的終端數(shù)量。
10) 乙方須提供滿足本項目正常開展的人員配臵,包括(但 不限于):項目經(jīng)理、測試人員、研發(fā)人員等。并須指定一名專業(yè)人員作為代表與甲方配合,定期與甲方代表對本項目的進度進行溝通,及時解決項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題。乙方應(yīng)提供如下的項目管理服務(wù):對本項目的所有任務(wù)和活動提供全面的管理,有效的溝通;提供項目工作計劃。項目工作計劃應(yīng)包括:a)任務(wù)的描述;b)估計需要的工作量,項目人員;c)期望的開始和結(jié)束的時間;d)預(yù)估本項目的風(fēng)險,籌劃應(yīng)對策略;提供項目進展報告。乙方應(yīng)每個月向甲方提供由乙方項目經(jīng)理簽名的項目進展報告。進展報告應(yīng)包括:乙方在上一份進展報告以來的工作成果(包括已交付的軟件模塊);出現(xiàn)的問題以及解決的辦法;下一步工作計劃;要關(guān)注的主要問題(特別是那些會影響服務(wù)范圍、項目費用、工作成果等的問題)
11) 乙方保證開發(fā)出來的軟件完全符合本合同的要求,不能 與甲方的信息安全防御體系有任何沖突(包括甲方要求打上的程序補丁以及安裝的任何設(shè)備),如發(fā)生沖突乙方必須負責(zé)完全解決,以適應(yīng)甲方的信息安全防御體系;在保障期內(nèi),乙方有義務(wù)對所有不符合要求的部分予以修正。所有這類工作在保障期內(nèi)都是免費的。(功能重大增加或調(diào)整以及安全防御體系與系統(tǒng)終驗時發(fā)生改變的情況除外)
12) 安全防御體系包括:防病毒軟件 norton、symantec、 kaspersky等企業(yè)版客戶端;windows操作系統(tǒng)補丁,主要是針對win server2003、win server2008、winxp、win7、win8操作系統(tǒng)。
13) 隱蔽功能:乙方保證在其交付的軟件中,不包含任何以下的部分:“后門”(Black Door);時間炸彈(Time Bomb);自動根據(jù)時間的控制而停止系統(tǒng)運行的功能(不包括甲方因為技術(shù)支持的需要而授權(quán)的設(shè)計);沒有計算機病毒(Virus):特洛伊木馬(Trojan horse)、蠕蟲(Worm)、或其它的允許非法對系統(tǒng)進行訪問(包括刪除,關(guān)閉等)的功能。
14) 網(wǎng)絡(luò)信息安全:未經(jīng)甲方公司的同意不得利用甲方公司的網(wǎng)絡(luò)及平臺進行短信、彩信發(fā)送,造成的一切后果由乙方負責(zé)。
15) 賬號信息安全:乙方對甲方提拱的臨時使用賬號要保密,不得公開,對組件開發(fā)的賬號密碼需進行加密,避免信息安全的泄露。
五、開發(fā)時間
合同簽訂之日起,60天內(nèi)完成軟件開發(fā)工作,投入試運行。詳見附件三《XXXX實施計劃》。乙方須嚴格執(zhí)行進度計劃要求,如因乙方原因而造成總工期的延誤,則乙方須承擔(dān)由此造成的相應(yīng)責(zé)任和損失。
六、維護條款
1) 乙方負責(zé)本項目的維護工作,確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、正常地運行;提供7日*24小時響應(yīng)維護服務(wù);
2) 服務(wù)專員: 電話:
3) 乙方負責(zé)本項目所涉及的技術(shù)性維護,其工作范圍為:軟件版本升級和錯誤更正;合同所界定的功能范圍內(nèi)的局部調(diào)整。
4) 當(dāng)出現(xiàn)故障時,甲方應(yīng)立即通知到乙方。如屬于嚴重故障,乙方立即委派工程師進行處理;如屬于一般故障,乙方委派工程師在一小時內(nèi)開展問題處理工作;必要時到現(xiàn)場進行緊急處理,甲方提供必要的協(xié)助。
5) 由甲方負責(zé)日常性管理工作,包括信息更新、數(shù)據(jù)維護和系統(tǒng)管理,乙方提供必要的技術(shù)性協(xié)助。
七、項目造價
1) 開發(fā)費用:人民幣¥ 元,大寫:人民幣 元整;
2) 維護費用:第一年免維護費;維護起始期從軟件通過終驗之日起計算。
八、項目驗收
1) 驗收標(biāo)準(zhǔn):本項目采用現(xiàn)場驗收方式驗收,驗收標(biāo)準(zhǔn)以符合相關(guān)附件所提供的功能和甲方的要求為準(zhǔn)。
2) 驗收由雙方人員共同參與。系統(tǒng)開發(fā)或配臵完成后,經(jīng)乙方內(nèi)部測試通過,即可按照項目進度配合甲方進行系統(tǒng)初驗,所有系統(tǒng)功能模塊符合本協(xié)議要求,能夠正常運行。同時乙方須提供軟件文檔(包括《用戶需求說明書》、《系統(tǒng)概要設(shè)計說明書》、《系統(tǒng)詳細設(shè)計說明書》、《測試報告》、《用戶使用手冊》、《數(shù)據(jù)字典》、《系統(tǒng)部署文檔》)以及可安裝的程序運行文件,軟件文檔部分的驗收通過后,即視為初驗通過。
3) 初驗完成后,系統(tǒng)整體試運行三個月后,初驗遺留問題已解決,乙方確認系統(tǒng)具備正常運行條件,即通知甲方系統(tǒng)已準(zhǔn)備就緒,等待最終驗收。當(dāng)系統(tǒng)通過測試時即終驗完畢,甲方向乙方簽發(fā)終驗報告。
4) 系統(tǒng)達到驗收條件后,由乙方提出驗收申請。
5) 甲方根據(jù)乙方提交的驗收申請進行確認。
6) 甲方驗收不合格,應(yīng)出具書面的異議;甲方怠于通知或者自驗收申請收到之日起15日內(nèi)未通知乙方的,視為自動驗收合格。
7) 驗收分初驗和終驗兩次,初驗通過后系統(tǒng)至少試運行三個月以上才能進行終驗。驗收可進行多次,如不合格,乙方應(yīng)及時加以修改糾正,直到驗收合格為止。
九、付款條件
1) 預(yù)付款:合同簽訂后一周內(nèi),自甲方收到乙方開具符合國家財務(wù)規(guī)定的相應(yīng)數(shù)額的正式發(fā)票后10個工作日內(nèi),甲方向乙方支付開發(fā)費用的40%,即¥0.00元,人民幣大寫:零元整。
2) 初驗款:系統(tǒng)開發(fā)或配臵完成后,項目初驗收合格后一周內(nèi),自甲方收到乙方開具符合國家財務(wù)規(guī)定的相應(yīng)數(shù)額的正式發(fā)票后10個工作日內(nèi),甲方向乙方支付開發(fā)費用的30%,即¥0.00元,人民幣大寫:零元整。
3) 終驗款:系統(tǒng)試運行三個月后進行項目終驗,終驗合格后一周內(nèi),自甲方收到乙方開具符合國家財務(wù)規(guī)定的相應(yīng)數(shù)額的正式發(fā)票后10個工作日內(nèi),甲方向乙方支付開發(fā)費用的20% ,即¥0.00元,人民幣大寫:零元整。
4) 質(zhì)保維護款:項目終驗合格并且一年免費維護期后, 自甲方收到乙方開具符合國家財務(wù)規(guī)定的相應(yīng)數(shù)額的正式發(fā)票后30個工作日內(nèi),甲方向乙方支付開發(fā)費用的10%, 即¥0.00元,人民幣大寫:零元整。
5) 乙方賬戶信息如下:
十、違約責(zé)任
1) 如因甲方的業(yè)務(wù)需求產(chǎn)生較大的變更、外在不可抗力因素等 原因,致使項目期限需要延長的,乙方應(yīng)及時知會甲方,在取得甲方同意的情況下,工期可以適度順延,但累計延期不得超過30天。
2) 如因甲方人員不積極配合、不能滿足試用或使用條件,而導(dǎo)致項目延誤,乙方有權(quán)適當(dāng)順延項目期限,直到滿足條件為止。甲方應(yīng)承擔(dān)由此引起的延期責(zé)任。
3) 剔除以上因素,如果乙方不能按甲方的需求完成項目,或項目質(zhì)量達不到要求,乙方如數(shù)向甲方退回所收款,本合同自動失效。
4) 如甲方拖欠乙方的開發(fā)費或維護費,從應(yīng)付款截止日起,一 個月后開始計收滯納金,每月按應(yīng)付款的2%加收滯納金。
5) 如乙方無正當(dāng)理由逾期交付軟件,從應(yīng)交付之日起,一個月后開始計收逾期罰款,每月按項目造價的2%加收罰款。
6) 如因甲方無正當(dāng)理由拒絕接收乙方交付的軟件,甲方應(yīng)支付給乙方全額的開發(fā)費用。
7) 如乙方維護消極,甲方有權(quán)扣減維護費10%到20%。
十一、不可抗力
甲乙雙方任何一方由于不可抗力(如地震、洪水、火災(zāi))原因不能履行合同時,應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛?,以減輕可能給對方造成的損失,在取得有關(guān)機構(gòu)證明后,允許延期履行、部分履行或不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
十二、爭議的解決
如因軟件的質(zhì)量問題發(fā)生爭議,由法定的質(zhì)量技術(shù)鑒定機構(gòu) 進行質(zhì)量鑒定,雙方應(yīng)當(dāng)服從該鑒定的結(jié)論。
若執(zhí)行本合同的過程中發(fā)生糾紛,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)及時協(xié)商 解決;協(xié)商不成時,則提交甲方所在地有管轄權(quán)之人民法院提起訴訟。
十三、無效合同
甲乙雙方如因違反法律和有關(guān)規(guī)定,合同被宣告無效的,有過錯的一方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,雙方都有過錯的,各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
十四、保密協(xié)議
1) 保密內(nèi)容(包括技術(shù)信息和經(jīng)營信息):甲方提供或項目過程 中了解的經(jīng)營秘密及相關(guān)資料 ;乙方交與甲方的任何資料、圖表、文字、計算過程、電子文件、訪談記錄等。
2) 涉密人員范圍:項目組成員、甲方公司。
3) 保密期限:五年。
4) 乙方未經(jīng)甲方同意,不得將所接觸到的甲方技術(shù)或業(yè)務(wù)資料、數(shù)據(jù)用作其他用途或以任何形式泄露歸第三方,否則乙方需承擔(dān)由此引起的法律責(zé)任和賠償甲方的經(jīng)濟損失。
十五、合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓/變更/修改/補充
未經(jīng)甲方同意,乙方不得將本合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓第三方承 擔(dān)。但有下列情況之一的,乙方可以不經(jīng)甲方同意,將本合同項目部分或全部研究開發(fā)工作轉(zhuǎn)讓第三方承擔(dān):第三方是乙方的分公司、子公司或有控股、交叉持股、股權(quán)關(guān)系、長期業(yè)務(wù)合作關(guān)系的關(guān)聯(lián)企業(yè);部分軟件產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)。若甲方增加本合同以外的服務(wù)內(nèi)容,需向乙方另行支付費用,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致同意,對本合同修改或補充的條款由雙方授權(quán)代表簽署補充協(xié)議,費用標(biāo)準(zhǔn)及金額由雙方訂立的書面補充協(xié)議具體規(guī)定,成為本合同的組成部分.
雙方均可由于對方未履行其在本合同內(nèi)的義務(wù)而終止本合同,但應(yīng)提前一個月以書面形式通知對方。
十六、技術(shù)成果和知識產(chǎn)權(quán)
1) 本合同正常完成后,乙方為執(zhí)行該合同而實際制作的軟件、 源程序、數(shù)據(jù)文件、文檔、記錄、工作日志、或其它和該合同有關(guān)的資料的所有權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。
2) 支撐該系統(tǒng)開發(fā)和運行的第三方編制的軟件的知識產(chǎn)權(quán)仍屬 于第三方。
3) 乙方提供軟件產(chǎn)品(包括軟件載體和文檔)和相關(guān)系統(tǒng)接口,僅限于甲方使用,未經(jīng)乙方書面許可不能對外轉(zhuǎn)讓;軟件不加密,不限制安裝次數(shù)和安裝的終端數(shù)量。
十七、培訓(xùn)
雙方確定,乙方應(yīng)在向甲方交付研究開發(fā)成果后,根據(jù)甲方的請求,為甲方指定的人員提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn),或提供與使用該研究開發(fā)成果相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。
十八、其他條款
1) 本合同一式四份,雙方各兩份,具備同等法律效力。
2) 本合同自雙方法人或授權(quán)代表簽字蓋章后生效,未盡事宜, 本著友好協(xié)商的精神共同解決。
十九、附件
附件一:《XXXX系統(tǒng)建設(shè)方案書》
附件二:《報價單》
附件三:《XXXX實施計劃》
甲 方: 乙 方:
代表人(簽字): 代表人(簽字):
聯(lián) 系 電 話: 聯(lián) 系 電 話:
甲方地址:
乙方地址:
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