物業(yè)管理委托合同示范文本
建設(shè)部、國家工商行政管理局
《物業(yè)管理委托合同示范文本》
年 月 日
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）：
受托方（以下簡稱乙方）：
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將 （物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：
座落位置： 市 區(qū) 路（街道） 號
四至：東 南 西 北
占地面積： 平方米
建筑面積： 平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔相應(yīng)的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、 。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、 。
第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、 。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、 。
第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、 。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、 。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
１．物業(yè)管理服務(wù)費；
?。玻?/span> ；
?。常?/span> 。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、 等措施。
第十七條 其它委托事項
?。保?/span> ；
?。玻?/span> ；
?。常?/span> 。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為 年。自 年 月 日 時起至 年 月 日 時止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條
Ａ 甲方權(quán)利義務(wù)（適用于業(yè)主委員會）
?。保砗途S護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；
?。玻贫I(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
?。常畬彾ㄒ曳綌M定的物業(yè)管理制度；
?。矗畽z查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
５．審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算；
?。叮诤贤е掌?/span> 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米 元租用，其租金收入用于 ；
?。罚诤贤е掌?/span> 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第 項執(zhí)行；
?。ǎ保o償使用；
（２）按建筑面積每月每平方米 元租用，其租金收入用于 。
８．負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起＿＿日內(nèi)向乙方移交；
?。梗敇I(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其它方式償付；
?。保埃畢f(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：
?。ǎ保?/span> ；
?。ǎ玻?/span> 。
?。保保畢f(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；
?。保玻?/span> 。
Ｂ 甲方權(quán)利義務(wù)（適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)）
１．在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
?。玻畬彾ㄒ曳綌M定的物業(yè)管理制度；
３．檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
４．審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算；
?。担幸曳焦芾淼姆课?、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標準要求。
如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：
?。ǎ保┴撠煼敌?；
?。ǎ玻┪幸曳椒敌蓿Ц度抠M用；
（３） 。
６．在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米 元租用，其租金收入用于 ；
?。罚诤贤е掌?/span> 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第 項執(zhí)行：
?。ǎ保o償使用；
?。ǎ玻┌唇ㄖ娣e每月每平方米 元租用，其租金收入用于 。
?。福撠熓占?、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起 日內(nèi)向乙方移交；
?。梗敇I(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其它方式償付；
?。保埃畢f(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：
?。ǎ保?/span> ；
?。ǎ玻?/span> 。
１１．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；
?。保玻?/span> 。
第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)
?。保鶕?jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；
２．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；
３．按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；
?。矗蛇x聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；
５．負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；
６．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；
?。罚撠熅幹莆飿I(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
?。福?/span> 個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目；
?。梗畬Ρ疚飿I(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施；
?。保埃竞贤K止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；
１１． 。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。
?。保课萃庥^：
?。玻O(shè)備運行：
３．房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：
４．公共環(huán)境：
?。担G化：
?。叮煌ㄖ刃颍?/span>
?。罚０玻?/span>
?。福毙蓿?/span>
小修：
９．業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：
具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費
?。保疚飿I(yè)的管理服務(wù)費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收??；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
?。玻芾矸?wù)費標準的調(diào)整，按 調(diào)整。
?。常罩梅课莸墓芾矸?wù)費，由乙方按建筑面積每月每平方米 元向 收取。
?。矗畼I(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第 項處理：
?。ǎ保挠馄谥掌鸢疵刻?/span> 元交納滯納金；
?。ǎ玻挠馄谥掌鸢疵刻鞈?yīng)交管理費的萬分之 交納滯納金；
?。ǎ常?/span> 。
第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：
１．露天車位：
２．車庫：
３．
第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。
第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標準如下：
１．高屋樓房電梯運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收??；
?。玻?/span>
?。常?/span>
第二十六條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：
１．房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由 承擔；大中修費用，由 承擔；更新費用，由 承擔。
?。玻课莨灿迷O(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護費用，由 承擔；大中修費用，由 承擔；更新費用，由 承擔。
?。常姓迷O(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用，由 承擔；大中修費用，由 承擔；更新費用，由 承擔。
?。矗镁G地的養(yǎng)護費用，由 承擔；改造、更新費用，由 承擔。
?。担綄倥涮捉ㄖ驮O(shè)施的小修、養(yǎng)護費用，由 承擔；大中修費用，由 承擔；更新費用，由 承擔。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?/span> 元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本合同生效之日起 天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十二條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十五條 本合同正本連同附件共 頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第三十七條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由 仲裁委員會仲裁（當事人雙方不在合同中約定仲裁機構(gòu)，事后又未達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿 天前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?/span>
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章：
乙方簽章：
代表人：
代表人：
年 月 日
附件：一、物業(yè)構(gòu)成細目（略）
二、物業(yè)管理質(zhì)量目標（略）
評論