近年來,快遞行業(yè)發(fā)展迅猛,但亂收費現(xiàn)象時有發(fā)生,嚴(yán)重?fù)p害了消費者的利益。為了規(guī)范快遞市場,相關(guān)部門制定了一系列的處罰依據(jù);快遞協(xié)會的業(yè)務(wù)范圍涵蓋了行業(yè)自律、服務(wù)、溝通、研究等多個方面,對于促進(jìn)快遞行業(yè)的健康、有序發(fā)展具有重要的意義。
一、快遞最新亂收費的處罰依據(jù)
《郵政法》第七十三條快遞企業(yè)有下列行為之一的,由郵政管理部門責(zé)令改正,可以處一萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處一萬元以上五萬元以下的罰款,并可以責(zé)令停業(yè)整頓:
(一)設(shè)立分支機構(gòu)、合并、分立,未向郵政管理部門備案的;
(二)未在信件封套的顯著位置標(biāo)注信件字樣的;
(三)將信件打包后作為包裹寄遞的;
(四)停止經(jīng)營快遞業(yè)務(wù),未書面告知郵政管理部門并交回快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,或者未按照國務(wù)院郵政管理部門的規(guī)定妥善處理尚未投遞的快件的。
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二、快遞協(xié)會的業(yè)務(wù)范圍有哪些
(一)貫徹落實國家有關(guān)的方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行國家政策;督促會員單位遵守國家法律,認(rèn)真貫徹落實政府主管部門制定頒布的行業(yè)發(fā)展政策、規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn),建立行業(yè)自律性運行機制,強化行業(yè)自我管理,促進(jìn)企業(yè)公平競爭,行業(yè)有序發(fā)展。
(二)協(xié)調(diào)會員企業(yè)與消費者、其他組織的關(guān)系,向政府部門反映會員的合理意見、建議和正當(dāng)訴求,維護(hù)行業(yè)信譽和會員的合法權(quán)益。
(三)受政府主管部門委托,開展以下工作:
1.依據(jù)《中華人民共和國郵政法》結(jié)合快遞服務(wù)的特點制定行規(guī)行約;
2.參與與快遞服務(wù)相關(guān)的發(fā)展政策、規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)的制訂工作;
3.開展行業(yè)服務(wù)質(zhì)量測評、企業(yè)等級評定、快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)宣貫、企業(yè)資質(zhì)審核和先進(jìn)表彰活動。
(四)建立信息渠道,開發(fā)信息資源,依照有關(guān)規(guī)定辦好網(wǎng)站和相關(guān)刊物,收集整理國內(nèi)外市場信息和企業(yè)經(jīng)營管理等方面的資料,為會員提供信息交流與服務(wù)。
(五)組織會員間的協(xié)作與交流,總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗,引導(dǎo)企業(yè)不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
(六)開展學(xué)術(shù)研究和交流、各類培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考察、會議會展等組織活動;開展法律、政策、技術(shù)、管理、市場等咨詢服務(wù),提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和發(fā)展能力。
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