一、重視國(guó)際貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)，研究建立統(tǒng)一授信制度問題國(guó)際貿(mào)易結(jié)算是我行基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)，全行上下都應(yīng)對(duì)此予以高度重視。這項(xiàng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)小、投資少、收益高，是保持和穩(wěn)定我行業(yè)務(wù)和收入的重要來(lái)源之
一、重視國(guó)際貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)，研究建立統(tǒng)一授信制度問題
國(guó)際貿(mào)易結(jié)算是我行基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)，全行上下都應(yīng)對(duì)此予以高度重視。
這項(xiàng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)小、投資少、收益高，是保持和穩(wěn)定我行業(yè)務(wù)和收入的重要來(lái)源之一。國(guó)際貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)有利于回籠信貸資金，產(chǎn)生低成本派生存款，同時(shí)，開展貿(mào)易融資易于控制風(fēng)險(xiǎn)，有利于資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。因此，從提高效益、增加存款和調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)等方面綜合考慮，都應(yīng)高度重視國(guó)際貿(mào)易結(jié)算工作。
建立統(tǒng)一授信制度對(duì)發(fā)展國(guó)際貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)起著至關(guān)重要的作用。我行國(guó)際化程度較高，又有海外分行豐富的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，應(yīng)當(dāng)利用目前深化信貸體制改革的機(jī)會(huì)，將這項(xiàng)工作向前推進(jìn)一步，贏得競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)，盡快建立起我行的統(tǒng)一授信制度。
二、做好信貸與結(jié)算的配合工作
(一)信貸部門對(duì)企業(yè)提供貸款時(shí)應(yīng)以相關(guān)結(jié)算業(yè)務(wù)量作為一項(xiàng)重要審查內(nèi)容，同時(shí)，把辦理國(guó)際貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)量作為考核信貸工作的重要指標(biāo)。國(guó)際貿(mào)易結(jié)算部門要充分利用政策允許的貿(mào)易融資方式(如進(jìn)出口押匯、信用證款項(xiàng)代付等)，在搞好服務(wù)的同時(shí)與信貸部門配合控制風(fēng)險(xiǎn)。要注意結(jié)算政策與信貸政策的協(xié)調(diào)，做到結(jié)算業(yè)務(wù)量與信貸資產(chǎn)質(zhì)量并重。
總行將采取有關(guān)措施，對(duì)貿(mào)易融資進(jìn)行總體控制。
(二)總行在集中資金支持重點(diǎn)企業(yè)時(shí)將以國(guó)際貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)量作為重要參考指標(biāo)之一，近期準(zhǔn)備安排10億元規(guī)模專項(xiàng)用于與國(guó)際貿(mào)易結(jié)算有關(guān)的貸款業(yè)務(wù)(另文下發(fā))，并對(duì)各分行的使用情況進(jìn)行考核。各分行信貸部門要將本外幣貸款業(yè)務(wù)和國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，重點(diǎn)支持那些我行投入大量外匯貸款支持其建成投產(chǎn)，并能夠形成規(guī)模經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)管理好、產(chǎn)品有發(fā)展前景的企業(yè)以及在我行有大量國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)企業(yè)的合理資金需要，從而穩(wěn)定和提高我行的企業(yè)存款和外匯結(jié)算業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。
(三)我行向客戶提供貸款時(shí)，應(yīng)要求其將相應(yīng)數(shù)量的國(guó)際貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)交我行辦理?？傂行刨J部門將根據(jù)我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，牽頭做好國(guó)家確定由我行任主辦行的16家大中型企業(yè)的綜合服務(wù)工作。對(duì)于各地的重點(diǎn)外貿(mào)、工(技)貿(mào)企業(yè)、外商投資企業(yè)以及有進(jìn)出口權(quán)的生產(chǎn)企業(yè)，各級(jí)行應(yīng)與其簽訂銀企合作協(xié)議。今后總行與集團(tuán)公司簽訂總的貸款協(xié)議時(shí)，將統(tǒng)籌考慮其下屬公司的結(jié)算等業(yè)務(wù)。總行參與的國(guó)家重點(diǎn)工程項(xiàng)目，將在協(xié)議中要求企業(yè)將該項(xiàng)目的進(jìn)出口結(jié)算業(yè)務(wù)交我行辦理。國(guó)際貿(mào)易結(jié)算部門的人員應(yīng)了解有關(guān)貸款項(xiàng)目或企業(yè)的進(jìn)出口情況，積極配合信貸部門搞好服務(wù)，爭(zhēng)攬業(yè)務(wù)。
(四)明確信貸部門和結(jié)算部門的分工。根據(jù)我行信貸體制改革的原則，凡是授信性業(yè)務(wù)，包括進(jìn)口開證授信、進(jìn)、出口押匯額度等的制定，均由信貸管理部門負(fù)責(zé)。國(guó)際貿(mào)易結(jié)算部門應(yīng)依據(jù)信貸管理部門批準(zhǔn)的授信額度，認(rèn)真審查信用證條款和辦理有關(guān)的業(yè)務(wù)操作，信貸業(yè)務(wù)部門要與國(guó)際結(jié)算部門密切配合，嚴(yán)格掌握貸款條件，做好貸款發(fā)放和市場(chǎng)開發(fā)工作。
(五)鑒于我行部門分工較細(xì)的情況，為加強(qiáng)協(xié)調(diào)，搞好信貸與結(jié)算業(yè)務(wù)的配合，各級(jí)行應(yīng)成立信貸與結(jié)算的協(xié)調(diào)小組，由行領(lǐng)導(dǎo)牽頭，有關(guān)部門參加。協(xié)調(diào)小組應(yīng)定期開會(huì)，協(xié)調(diào)信貸與結(jié)算、存款業(yè)務(wù)配合中出現(xiàn)的一些問題。
三、調(diào)整客戶群結(jié)構(gòu)及相應(yīng)的資金投向
隨著外貿(mào)體制改革的日益深化，自營(yíng)進(jìn)出口企業(yè)、外商投資企業(yè)和工(技)貿(mào)企業(yè)在全國(guó)進(jìn)出口總額中的比例越來(lái)越大。與外貿(mào)企業(yè)相比，這些企業(yè)在我行的借款較少，有生產(chǎn)能力和固定資產(chǎn)，相對(duì)穩(wěn)定可靠，已成為進(jìn)出口貿(mào)易的重要因素。因此，要逐步調(diào)整目前外貿(mào)企業(yè)為主要客戶群的局面，在有效益、有市場(chǎng)、技術(shù)含量高、有發(fā)展?jié)摿Φ耐赓Q(mào)企業(yè)、外商投資企業(yè)、大中型國(guó)有企業(yè)中全方位發(fā)展和擴(kuò)大我行基本客戶，同時(shí)相應(yīng)地調(diào)整我行資金投向。
首先，應(yīng)穩(wěn)定我行與外貿(mào)企業(yè)之間的長(zhǎng)期往來(lái)關(guān)系，關(guān)心與幫助外貿(mào)企業(yè)解決經(jīng)營(yíng)中存在的困難;在企業(yè)開展新業(yè)務(wù)時(shí)仍要按照產(chǎn)業(yè)和信貸政策給予資金支持，幫助企業(yè)渡過難關(guān)，避免造成我行信貸資金和國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)的雙重流失。
其次，要擴(kuò)展對(duì)外商投資企業(yè)和工(技)貿(mào)公司、企業(yè)的業(yè)務(wù)，形成大外貿(mào)客戶群的局面。特別是那些在我行貸款較少、進(jìn)出口業(yè)務(wù)較好的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)成為我們爭(zhēng)取和支持的重點(diǎn)。
第三，對(duì)大客戶要特別予以重視。各級(jí)行要從信貸、貿(mào)易結(jié)算、授信、外匯保值等方面提供一攬子業(yè)務(wù)品種，專人服務(wù)，上門服務(wù)。對(duì)待特大客戶，總、分行應(yīng)共同研究制定包括貸款、存款、結(jié)算在內(nèi)的系列服務(wù)品種，提供優(yōu)惠的匯率與費(fèi)率價(jià)格，爭(zhēng)取最好的綜合效益。
四、加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高對(duì)客戶的服務(wù)水平和手段
對(duì)客戶的服務(wù)是一項(xiàng)綜合性的工作，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)人員均應(yīng)采取多種形式加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系。部門之間要加強(qiáng)溝通，互通信息，對(duì)客戶的聯(lián)系工作要做記載和考核。
國(guó)際貿(mào)易結(jié)算方面，要切實(shí)提高服務(wù)效益，擴(kuò)大服務(wù)范圍(如上門收單、代客制單等)，盡可能為客戶提供方便。我行要充分掌握市場(chǎng)信息，為客戶提供咨詢服務(wù)。對(duì)大客戶和大額業(yè)務(wù)要實(shí)行跟蹤服務(wù)，提供多項(xiàng)配套的業(yè)務(wù)品種與相應(yīng)的優(yōu)惠措施相結(jié)合，爭(zhēng)取最好的綜合效益。發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)流失苗頭的，要及時(shí)深入企業(yè)查找原因，有的放矢地開展工作。
清算方面，要盡快改變目前的狀況，提高效率，加速資金的運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)于無(wú)頭報(bào)單要及時(shí)查詢、及時(shí)處理。
電腦方面，要加速電子化進(jìn)程，在軟硬件方面積極配合業(yè)務(wù)的發(fā)展，以提高工作效率并改善服務(wù)。
五、以外匯、國(guó)際業(yè)務(wù)和海外行優(yōu)勢(shì)補(bǔ)人民幣弱勢(shì)
我行人民幣資金不足的問題短期內(nèi)難以解決，以發(fā)展機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)為主要手段與其他銀行進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，顯然不符合中央關(guān)于實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的要求。
但是，我行的外匯業(yè)務(wù)和國(guó)際業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)仍十分明顯，我行有比較完整的海外分行體系。應(yīng)充分發(fā)揮這些優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展我行的國(guó)際貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)。
要做好國(guó)內(nèi)同業(yè)的工作，爭(zhēng)取其選擇我海外行作為代理行。在業(yè)務(wù)流失嚴(yán)重的進(jìn)口結(jié)算領(lǐng)域，要充分利用海外行的資金和融資能力，以彌補(bǔ)國(guó)內(nèi)資金的不足。
六、建立有效的激勵(lì)機(jī)制
國(guó)際結(jié)算是一項(xiàng)技術(shù)性、專業(yè)性、時(shí)效性、政策性均較強(qiáng)的工作，對(duì)業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)要求較高，而高質(zhì)量的骨干人才是發(fā)展國(guó)際貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)、保持我行市場(chǎng)和技術(shù)領(lǐng)先地位的必要條件。因此，要重視培養(yǎng)和提撥國(guó)際結(jié)算干部、選派業(yè)務(wù)骨干到海外培訓(xùn)或工作，加強(qiáng)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)人員與海外分行及代理行的業(yè)務(wù)交流等方面的工作，鼓勵(lì)廣大員工努力開發(fā)業(yè)務(wù)、提高我行的整體水平。目前，應(yīng)為國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)人員建立類似于會(huì)計(jì)、出納、存款等部門的崗位津貼制度，并確定國(guó)際貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)人員為一線人員。
評(píng)論